Κάθε μέρα επικοινωνούμε με πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους. Κάποιος είναι κοντά μας και έχουμε την ευχαρίστηση να επικοινωνούμε μαζί τους και με κάποιον που απλά πρέπει να επικοινωνούν με τις περιστάσεις (εργασία, μελέτη, λήψη υπηρεσιών κλπ.). Αλλά ακόμα και παρά την αμοιβαία αντιπάθεια ή συμπάθεια, προκύπτουν μεταξύ μας όλες οι συγκρούσεις, είναι αναπόφευκτες. Η σύγκρουση συμφερόντων είναι ένας από τους πιο σημαντικούς λόγους για διαμάχες, ακόμη και μεταξύ στενών, ακόμη και αν, συνολικά, αντιμετωπίζουν καλά και αγαπούν ο ένας τον άλλον.
Παραδείγματα συγκρούσεων συμφερόντων στην καθημερινή ζωή μπορούν να βρεθούν σε κάθε βήμα: τα παιδιά δεν μπορούν να μοιράζονται ένα παιχνίδι σε ένα νηπιαγωγείο. μια τηλεόραση στην οικογένεια - η γυναίκα θέλει να παρακολουθήσει την παράσταση, και ο σύζυγος είναι ποδόσφαιρο? δύο παιδιά προσπαθούν να κερδίσουν την καρδιά ενός κοριτσιού? ένα ελεύθερο κάθισμα στη μεταφορά, για το οποίο ισχύουν όλοι όσοι έχουν εισέλθει, κλπ.
Σύγκρουση συμφερόντων και μορφές της
Κάθε ένας από εμάς έχει τη δική του περιοχή ενδιαφέροντος και από το πόσο ενεργό στη ζωή έχει την ιδιότητα να επεκτείνει. Και σε περίπτωση που άλλο άτομο δεν είναι λιγότερο ενεργό και επεκτείνει τις ζώνες του, τότε υπάρχει πιθανότητα οι ζώνες σας να διασταυρώνονται κάποια στιγμή. Υπάρχει λοιπόν μια σύγκρουση. Στην ψυχολογία, η έννοια της σύγκρουσης συμφερόντων με τη λατινική γλώσσα μεταφράζεται ως σύγκρουση και σημαίνει μία από τις ποικιλίες καταστάσεων όπου δύο ή περισσότερα μέρη διεκδικούν ένα αντικείμενο ενδιαφέροντος.
Αν μιλάμε για σημάδια σύγκρουσης συμφερόντων, τότε είναι:
- Η παρουσία του αντικειμένου και της κατάστασης, που κάθε ένα αντιλαμβάνεται προς το συμφέρον του, ως σύγκρουση.
- Το αδιαίρετο ενός αμφιλεγόμενου αντικειμένου ή αντικειμένου, δηλαδή, δεν μπορεί να διαιρεθεί, μπορεί να μεταβεί μόνο σε ένα άτομο.
- Η επιθυμία των μερών να συνεχίσουν την τρέχουσα κατάσταση των συγκρούσεων και την απροθυμία να αποδώσουν ο ένας στον άλλο.
Έτσι, η ιδιαιτερότητα των συγκρούσεων συμφερόντων είναι ότι όλοι οι συμμετέχοντες ενδιαφέρονται για αυτό και όλοι σκέφτονται για τα δικά τους συμφέροντα. Αυτό απειλεί με το γεγονός ότι όταν η σκέψη του σχεδίου δράσης και ο σχεδιασμός τους θα μετατοπιστούν στις ίδιες τις ενέργειες, τότε θα αρχίσει μια επικίνδυνη κατάσταση - άμεσα η ίδια η σύγκρουση, δηλαδή η σύγκρουση των συμφερόντων των συμμετεχόντων.
Επίλυση συγκρούσεων συμφερόντων
Για να αποφευχθεί αυτό, ξεχωρίζουν οι πέντε κύριοι τρόποι επίλυσης των συγκρούσεων συμφερόντων:
- Πρώτον, ο ανταγωνισμός, ο οποίος εκφράζεται στην επιθυμία του κάθε ατόμου να επιτύχει το ενδιαφέρον του, ακόμα και αν αυτό συμβαίνει εις βάρος ενός άλλου προσώπου.
- Δεύτερον, η προσαρμογή, δηλαδή η θυσία των δικών τους συμφερόντων για χάρη των συμφερόντων ενός άλλου προσώπου.
- Τρίτον, η εξεύρεση συμβιβασμού - δηλαδή συμφωνίας που βασίζεται σε παραχωρήσεις και από τις δύο πλευρές. Αυτό το είδος διευθέτησης των συγκρούσεων συμφερόντων μπορεί να εκφραστεί με την παροχή εναλλακτικών λύσεων που αφαιρούν την αντίφαση που έχει προκύψει.
- Επιπλέον, η δυνατότητα επίλυσης της σύγκρουσης μπορεί επίσης να αποδοθεί στην αποφυγή της, όταν και οι δύο δεν έχουν καμία επιθυμία ενοποίησης και ταυτόχρονα δεν υπάρχει κανένας χαρακτήρας για την επίτευξη των δικών τους στόχων.
- Τέλος, η συνεργασία συμβαίνει όταν οι συμμετέχοντες στην κατάσταση έχουν βρει μια εναλλακτική λύση που είναι σε θέση να ικανοποιήσει πλήρως τα συμφέροντα καθενός από τα μέρη.
Αυτό που θα ήταν τέλειο για τον έλεγχο της τέχνης της πρόληψης των συγκρούσεων συμφερόντων, για παράδειγμα, στην οικογένειά σας, στην εργασία κ.λπ.