Το Pygmalion είναι ήρωας από την ελληνική μυθολογία, που ήταν ένας εκπληκτικός γλύπτης και βασιλιάς της Κύπρου. Σύμφωνα με το μύθο, μια μέρα δημιούργησε ένα τόσο όμορφο άγαλμα που την αγαπούσε περισσότερο από τη ζωή. Κάλεσε τους θεούς να την αναβιώσουν και εκπλήρωσαν το αίτημά του. Στην ψυχολογία, το φαινόμενο Pygmalion (ή το φαινόμενο Rosenthal) είναι ένα κοινό φαινόμενο στο οποίο ένα άτομο που είναι πεπεισμένο για την ορθότητα των πληροφοριών ακούσια ενεργεί με τέτοιο τρόπο ώστε να λαμβάνει πραγματική επιβεβαίωση.
Πραγματικό φαινόμενο - πείραμα
Η επίδραση του Pygmalion ονομάζεται επίσης το ψυχολογικό αποτέλεσμα που δικαιολογεί τις προσδοκίες. Αποδείχθηκε ότι το φαινόμενο αυτό είναι πολύ κοινό.
Οι επιστήμονες κατάφεραν να αποδείξουν αυτή τη δήλωση με τη βοήθεια ενός κλασικού πειράματος. Σχολικοί δάσκαλοι ενημερώθηκαν ότι μεταξύ των μαθητών υπάρχουν ικανά και όχι πολύ ικανά παιδιά. Στην πραγματικότητα, ήταν όλοι στο ίδιο επίπεδο γνώσης. Αλλά λόγω των προσδοκιών του δασκάλου, η διαφορά προέκυψε: μια ομάδα που είχε δηλωθεί ως πιο ικανή, έλαβε υψηλότερα σημάδια στη δοκιμή από αυτή που είχε δηλωθεί λιγότερο ικανή.
Παραδόξως, οι προσδοκίες των εκπαιδευτικών μεταφέρθηκαν απίστευτα στους μαθητές και τους ανάγκασαν να δουλέψουν καλύτερα ή χειρότερα από ό, τι συνήθως. Στο βιβλίο του Robert Rosenthal και του Lenore Jacobson, το πείραμα περιγράφηκε για πρώτη φορά με τη χειραγώγηση των προσδοκιών των δασκάλων. Παραδόξως, αυτό επηρέασε ακόμη και τα αποτελέσματα του τεστ IQ.
Το αποτέλεσμα του πειράματος απέδειξε ότι αυτό έχει θετικό αντίκτυπο στην απόδοση των «αδύναμων» παιδιών από μειονεκτούσες οικογένειες. Αποδεικνύεται ότι μαθαίνουν χειρότερα επειδή οι προσδοκίες των εκπαιδευτικών σχετικά με την ακαδημαϊκή τους επίδοση είναι αρνητικές.
Εκτός από τέτοια πειράματα, διεξήχθη πολλή έρευνα, η οποία απέδειξε επίσης την ύπαρξη του κοινωνικού και ψυχολογικού αποτελέσματος του Pygmalion. Αυτό το φαινόμενο είναι ιδιαίτερα έντονο στις ομάδες των ανδρών - στον στρατό, στα cadet corps, στα εργοστάσια και στις μεταλλευτικές επιχειρήσεις. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στους ανθρώπους που δεν πιστεύουν στην ηγεσία, αλλά δεν περιμένουν τίποτα καλό.
Πώς να εξηγήσω το φαινόμενο Pygmalion;
Υπάρχουν δύο εκδόσεις που εξηγούν το φαινόμενο Pygmalion. Ο επιστήμονας Cooper πιστεύει ότι οι εκπαιδευτικοί που έχουν δημιουργηθεί για διαφορετικά αποτελέσματα, λένε διαφορετικά λόγια στους μαθητές των δύο ομάδων, καταφεύγουν σε συναισθηματική επικοινωνία και αξιολογήσεις. Βλέποντας αυτό, οι ίδιοι οι σπουδαστές προσαρμόζονται σε διαφορετικά αποτελέσματα.
Ο ερευνητής Bar-Tal υποστηρίζει ότι όλα εξαρτώνται από το γεγονός ότι οι εκπαιδευτικοί αρχίζουν να πιστεύουν ότι η αποτυχία μιας «αδύναμης» ομάδας έχει σταθερά αίτια. Συμπεριφέρονται ανάλογα, δίνοντας προφορικά και μη λεκτικά σήματα που υποδηλώνουν αβεβαιότητα σε αυτήν την ομάδα, η οποία παράγει ένα τέτοιο αποτέλεσμα.
Η επίδραση του Pygmalion στη διαχείριση
Στην πράξη, το φαινόμενο Pygmalion είναι ότι οι προσδοκίες των διαχειριστών μπορούν να επηρεάσουν τα αποτελέσματα του έργου των υφισταμένων. Υπάρχει μια τάση στην οποία γίνεται φανερό: οι διαχειριστές που βαθμολογούν τους υπαλλήλους λαμβάνουν υψηλά αποτελέσματα υψηλότερα από εκείνα που πιστεύουν ότι όλοι οι υφισταμένοι είναι κοντόφθαλμοι χαλαροί. Ανάλογα με το αποτέλεσμα στο οποίο έχει οριστεί ο ανώτατος διευθυντής, ενεργούσαν οι υφιστάμενοι.
Το φαινόμενο Pygmalion στη ζωή
Συχνά μπορείτε να ακούσετε τη φράση ότι πίσω από κάθε επιτυχημένο άτομο είναι μια γυναίκα που τον έκανε αυτόν τον τρόπο. Αυτό μπορεί επίσης να θεωρηθεί επιτυχές παράδειγμα του αποτελέσματος Pygmalion.
Μια οικογένεια δεν πρέπει να είναι επιβάρυνση, ένα άτομο πρέπει να πάρει δύναμη και έμπνευση από την οικογένειά του για την κοινωνική και επαγγελματική ζωή του. Μόνο με την κατάλληλη στάση μέσα στην οικογένεια το πρόσωπο φτάνει τα ύψη. Ωστόσο, αυτό δεν σας δίνει το δικαίωμα να κατηγορείτε τους συγγενείς σας για αποτυχίες: αυτό είναι μόνο ένας επιπλέον παράγοντας, και ο κύριος ηγέτης της ζωής ενός ατόμου είναι ο ίδιος. Και είναι στο χέρι του να αποφασίσει αν θα είναι επιτυχημένος, πλούσιος και ευτυχισμένος ή όχι.