Στην επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων υπήρχαν πάντα και είναι άγνωστοι κανόνες, τους οποίους σχεδόν κάθε άτομο προσπαθεί να ακολουθήσει. Πρώτον, ας δούμε τι είναι η ηθική της επικοινωνίας και της κουλτούρας της επικοινωνίας. Πρόκειται για μια σειρά συγκεκριμένων συστάσεων και συμβουλών για το πώς να συμπεριφέρεστε σε ένα άτομο ενώ επικοινωνείτε με άλλους ανθρώπους. Αν θέλετε να έρθετε σε επαφή με άλλους, αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
Ηθική επικοινωνίας στην ομάδα
Η ηθική της διαπροσωπικής επικοινωνίας - η επιστήμη είναι πολύ περίπλοκη. Εάν αμφιβάλλετε για το πώς να ενεργείτε σωστά σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, προσπαθήστε να φανταστείτε τον εαυτό σας στη θέση ενός συναδέλφου. Σε σχέση με τους συναδέλφους τους, πρέπει πάντα να είστε πολύ ευγενικοί και διακριτικοί. Η ομάδα, στην οποία η ατμόσφαιρα είναι φιλική και καλοπροαίρετη, θα επιτύχει πολλά και η δουλειά σας θα είναι παραγωγική και ποιοτική.
Αρχές δεοντολογίας και πολιτισμού της διαπροσωπικής επικοινωνίας
- Ο συνάδελφός σας είναι πλήρες άτομο. Έχει τα δικά του πλεονεκτήματα, επιτεύγματα. Πρέπει να σεβαστείτε και να το εκτιμήσετε.
- Δεν είστε καλύτεροι ή χειρότεροι από τους άλλους, οπότε μην ζητάτε ειδικά προνόμια από άλλους υπαλλήλους.
- Είναι σημαντικό να αναφέρουμε την ηθική της λεκτικής επικοινωνίας. Πάντα να μιλάτε με τους συναδέλφους σας ευγενικά, επικοινωνήστε με τους πρεσβυτέρους (ανάλογα με την ηλικία και τη θέση) με το όνομα και την επωνυμία. Ποτέ μην αυξάνετε τη φωνή σας, ακόμα και αν έχετε μια σύγκρουση .
- Εάν η εργασία πραγματοποιείται από κοινού, φροντίστε να μοιραστείτε την ευθύνη και τα δικαιώματα όλων.
- Η κουλτούρα της επικοινωνίας και της επαγγελματικής δεοντολογίας σημαίνει σεβασμό στους συναδέλφους τους. Αν δεν θέλετε να χαλάσετε τη φήμη σας, μην συμμετέχετε στις συζητήσεις των συναδέλφων και κουτσομπολιά.
- Το ειλικρινές χαμόγελο θα σας ευφυήσει όχι μόνο εσείς, αλλά και άλλοι. Κοιτάξτε στα μάτια του συνομιλητή και εκφράστε ενδιαφέρον.
- Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι μπορείτε να το κάνετε, μην υποσχεθείτε.
- Να είστε διακριτικοί. Αν παρατηρήσετε ένα λάθος στο έργο ενός συναδέλφου - δείξτε σε αυτό, να είστε ευγενικός και ήρεμος την ίδια στιγμή.
- Μην αγοράζετε τον εαυτό σας μια τιμή. Να είστε μόνοι σας και μην προσπαθείτε να δείξετε τον εαυτό σας πιο έξυπνοι ή ισχυρότεροι από εσάς.
- Στην εργασία, δεν μπορείτε να φωνάξετε, να γελάσετε δυνατά και να κάνετε θόρυβο, να ασχοληθείτε με εξωγενείς υποθέσεις.
- Δεν συνιστάται στην εργασία να ρωτάτε για την προσωπική ζωή των συναδέλφων, και ακόμη περισσότερο μην ρωτάτε για τα προβλήματα.
- Να είστε σε θέση να ακούσετε.
Αν ακολουθήσετε αυτούς τους απλούς κανόνες, τότε, φυσικά, αξίζετε σεβασμό από τους συναδέλφους και γίνετε ένα πολύτιμο πλαίσιο.