Κάθε βήμα που κάνουμε είναι αποτέλεσμα κινήτρων. Έξω από το παράθυρο βρέχει, ο καιρός είναι άσχημος και, όπως λένε, ένας καλός ιδιοκτήτης και ο σκύλος δεν θα αφήσει περιπάτους. Αλλά σηκώνεστε και πηγαίνετε στο κατάστημα ή μην πάτε - εξαρτάται από το πόσα χρειάζεστε για το κατάστημα. Δηλαδή, πόσο ισχυρότερο είναι το κίνητρό σας, οι καιρικές συνθήκες.
Υπάρχουν τρεις τύποι κινήτρων:
- υλικό ·
- ηθική?
- διοικητικά.
Ο στόχος οποιουδήποτε είδους κίνητρο είναι να δημιουργηθούν συνθήκες για μεγαλύτερα κέρδη, έτσι ώστε το έργο ταυτόχρονα να φέρει περισσότερη ευχαρίστηση.
Ας είμαστε ειλικρινείς, το υλικό είδος κινήτρων είναι ο πιο αποτελεσματικός και ταχύτερος τρόπος για να αποκτήσετε ένα άτομο για να εργαστείτε.
Παράγοντες υλικών κινήτρων
Το υλικό κίνητρο πραγματοποιείται με διάφορους τρόπους:
- το σύστημα αμοιβής της εργασίας (ο λόγος της συνεισφοράς στην εργασία και τα χρήματα που εισπράχθηκαν) ·
- σύστημα λογιστικής για την παραγωγικότητα (πόσο θα αλλάξει ο μισθός σας εάν αυξήσετε την παραγωγικότητα)?
- δυνατότητα να πραγματοποιήσετε τα ληφθέντα μέσα (που μπορείτε να αγοράσετε για την ληφθείσα αποζημίωση).
- επιπρόσθετα κίνητρα (πληρωμή των εξόδων μεταφοράς, επιδότηση γευμάτων, πληρωμή από τις ιατρικές υπηρεσίες της εταιρείας, έκδοση επώνυμων καρτών με εκπτώσεις σε αθλητικούς συλλόγους κλπ.).
Εκτός από το υλικό, εξετάζεται επίσης το αποτελεσματικό ηθικό κίνητρο. Δηλαδή, εάν το υλικό κίνητρο μπορεί να χαρακτηριστεί ως: "δουλεύεις καλύτερα - παίρνεις περισσότερα", τότε η ηθική κίνητρο είναι: "δουλεύεις καλύτερα - επιτυγχάνεις επιτυχία, γίνε παράδειγμα για απομίμηση, αρχή, ηγέτη".
Μία εταιρεία παρουσίασε το επόμενο είδος ηθικού κινήτρου. Ένας εργαζόμενος που έχει επιτύχει ιδιαίτερη επιτυχία στο χώρο εργασίας του, παίρνει το γραφείο του και την ευκαιρία να επιλέξει προσωπικά έναν γραμματέα. Όλα αυτά - χωρίς προώθηση και αύξηση του μισθού. Αποδεικνύεται ότι αυτό έχει γίνει ένα τεράστιο κίνητρο για πολλούς "σκληρούς εργάτες".
Παραδείγματα υλικών κινήτρων
Ο ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης των υλικών κινήτρων των εργαζομένων με βάση την τελική εργασία. Σε κάθε θέση υπάρχει τουλάχιστον ένας δείκτης αποτελεσματικότητας. Για τους πωλητές - αυτός είναι ο όγκος των πωλήσεων, για τους κατασκευαστές - ο όγκος της παραγωγής, η φθηνότερη και υψηλότερη ποιότητα.
Ακολουθούν παραδείγματα των πιο κοινών μεθόδων παροχής κινήτρων για το υλικό στον τομέα των πωλήσεων.
Έτσι, ο πωλητής κατά μέσο όρο για ένα μήνα πωλεί 40-60 μονάδες του εμπορεύματος, το ασφάλιστρο για κάθε πωλείται μονάδα - 1 cu Ως εκ τούτου, το μηνιαίο ασφάλιστρό του είναι 40-60 cu.
Αλλά, έκανε ένα θαύμα και δεν πωλούσε 60, αλλά 70 μονάδες. Ως αποτέλεσμα, δεν θα λάβει τα συνηθισμένα 60, αλλά μέχρι και $ 70. Θα υπάρξει διαφορά των 10 cu. ειδικά για να την παροτρύνουμε να συνεργαστεί με πρόσθετες προσπάθειες τον επόμενο μήνα; Σκληρά.
Η δεύτερη επιλογή. Δεδομένου ότι ο μέσος όγκος πωλήσεων είναι 50 μονάδες, το κεφάλι θέτει τη γραμμή για μηνιαία πώληση 50 μονάδων. Μόνο αυτός θα λάβει αυτό το όριο κατά 1 cu. για κάθε μονάδα. Έτσι, αν πουλάει 49, δεν θα πάρει τίποτα. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο εργαζόμενος θα πάει έξω από το δρόμο του για να πάρει το σχέδιο σε όλη. Overfulfil δεν έχει καμία αίσθηση και ηθική δύναμη, επειδή ως αποτέλεσμα, παίρνετε το ίδιο 1 cu ανά μονάδα.
Η τρίτη επιλογή είναι η επιλογή σοφών υπερασπιστών. Εάν ο πωλητής πουλάει 50 μονάδες - λαμβάνει 1 cu ανά τεμάχιο, αν το ίδιο 70 - έως 1,5 cu. ανά μονάδα. Έτσι, έχει δύο επιλογές: να πάρει 50 cu. ή 105 - η διαφορά είναι αισθητή.
Ως αποτέλεσμα, η διοίκηση επιτυγχάνει ότι ένας πωλητής εργάζεται για δύο.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να εφαρμοστούν ουσιαστικές μέθοδοι κινητοποίησης
Όλα αυτά δουλεύουν τέλεια, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει ένα μικρό περιθώριο ηθικής κινητοποίησης της εργασίας.
Μια καλή δουλειά δεν είναι όπου πληρώνετε πολλά, αλλά όπου μπορείτε να απολαύσετε την εργασία. Τα ηθικά κίνητρα είναι πολύ πιο πολύπλοκα, υλικά, γιατί εδώ υπάρχει ένα περιθώριο φιλοδοξιών, υγιής ανταγωνισμός μεταξύ των εργαζομένων, ευκαιρίες σταδιοδρομίας , επαίνους του ηγέτη, αναγνώριση μεταξύ συναδέλφων.