Σχεδόν κάθε μοντέρνο άτομο ξοδεύει πάνω από μία ώρα του χρόνου ζωής του στην αλληλογραφία του Internet. Η επικοινωνία μέσω δικτύου εκφράζεται με τη μορφή μηνυμάτων μέσω κοινωνικών δικτύων , chat rooms, blogs, forums, sms, mail, κλπ. Η δεοντολογία της επικοινωνίας δικτύου αρχίζει με τους κύριους κανόνες που πρέπει να χρησιμοποιείτε για να μην προσβάλλετε κατά λάθος τον συνομιλητή σας. Ας τα δούμε.
Κανόνες επικοινωνίας δικτύου
- Όταν λάβετε ένα νέο μήνυμα, αφήστε το άλλο πρόσωπο να γνωρίζει ότι έχει ληφθεί και διαβάσει.
- Η αλληλογραφία με άλλους ανθρώπους δεν πρέπει να τίθεται σε δημόσια προβολή. Ο χρήστης που σας έστειλε ένα μήνυμα πιθανότατα δεν περίμενε να γελοιοποιηθεί για τη φράση που έστειλε, κλπ.
- Δεν συνιστάται να γράφετε μόνο με κεφαλαία γράμματα. Στην ηλεκτρονική επικοινωνία, αυτό προκαλεί δυσάρεστες σχέσεις με επιφανείς και επιπόλαιους ανθρώπους. Η εξαίρεση μπορεί να είναι μόνο απομίμηση κραυγής. Για τον ίδιο λόγο, μην περιστρέφετε πάντα μεγάλα γράμματα με μικρά γράμματα.
- Γράψτε ικανοποιητικά. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε μεταγραφή, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο.
- Η κουλτούρα της επικοινωνίας σας στο δίκτυο είναι σε θέση να πει πολλά για σας ως άτομα . Δεν είναι σκόπιμο να αντιδράς συναισθηματικά στην επιθετικότητα και στο banter. Οι άνθρωποι που γράφουν τέτοια μηνύματα, κατά καιρούς, προσπαθούν συγκεκριμένα να πάρουν τον σύντροφό τους έξω από τον εαυτό τους. Μην τους δώσετε τέτοια ευχαρίστηση, φροντίστε καλύτερα τον εαυτό σας.
- Μην αφήνετε μηνύματα αναπάντητα - αν σκοπεύετε να τερματίσετε το διάλογο, αναφέρετε το. Παρατεταμένη σιωπή θεωρείται ότι αγνοεί.
- Προσπαθήστε να είστε διαφανείς και ειλικρινείς στις δηλώσεις σας. Μην παραμορφώνετε πληροφορίες για τον εαυτό σας, εξαπατώντας έτσι τους άλλους.
- Προσπαθήστε να μην κάνετε spam - είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε άλλα εργαλεία για να μεταφέρετε πληροφορίες.
Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η επικοινωνία μέσω δικτύου δεν διαφέρει από τη συνηθισμένη, έτσι κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης στο κοινωνικό δίκτυο συνιστάται να συμπεριφέρεται όπως στην καθημερινή ζωή. Η γνώση της εθιμοτυπίας της επικοινωνίας μέσω δικτύου θα σας βοηθήσει να μεταφέρετε στις πληροφορίες του συνομιλητή και το νόημά του.