Η ανικανότητα είναι μια έννοια που χρησιμοποιείται συχνότερα στον επιχειρηματικό τομέα της ζωής και υποδηλώνει μια πλήρη ή μερική απόκλιση μεταξύ του επιπέδου των δεξιοτήτων, των γνώσεων, των δεξιοτήτων και άλλων σημαντικών ποιοτήτων ενός υπαλλήλου, των απαιτήσεων της θέσης που κατέχει ο ίδιος ή το καθεστώς του. Ταυτόχρονα, η σημασία της ανικανότητας διευρύνεται σημαντικά λόγω των πολυάριθμων τύπων: μεταξύ αυτών είναι η επαγγελματική, πνευματική, συναισθηματική, σωματική, κοινωνική και ηθική ανικανότητα. Ας εξετάσουμε μερικούς από αυτούς.
Επαγγελματική ανικανότητα
Σε ορισμένους τομείς, για παράδειγμα, στην υγειονομική περίθαλψη, το επίπεδο ανικανότητας είναι ιδιαίτερα σημαντικό. Η διοίκηση της εταιρείας δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι η ανικανότητα των εργαζομένων είτε εξαλείφεται είτε, καλύτερα, δεν επιτρέπεται.
Όσον αφορά την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, η λεγόμενη "αρχή του Πέτρου" προτάθηκε με βάση την έννοια της ανικανότητας, η οποία αναφέρει ότι στο ιεραρχικό σύστημα κάθε εργαζόμενος ανεβαίνει στο επίπεδο της ανικανότητάς του.
Σύμφωνα με την αρχή του Πέτρου, κάθε άτομο που εργάζεται σε οποιοδήποτε είδος ιεραρχικού συστήματος θα αναρριχηθεί στη σταδιοδρομία μέχρι να πάρει ένα ψηλό μέρος όπου δεν θα μπορέσει να αντεπεξέλθει στα καθήκοντά του. Δηλαδή, στο επίπεδο της ανικανότητάς του. Σε αυτό το επίπεδο ένα άτομο κολλάει μέχρι να παραιτηθεί, να συνταξιοδοτηθεί και ούτω καθεξής. παρά την εξωτερική αβίαστα, μια τέτοια αρχή υπονοεί την ανικανότητα οποιουδήποτε ηγέτη σε οποιοδήποτε σύστημα βασίζεται στην αρχή της ιεραρχίας. Προχωρώντας από το γεγονός ότι ως ιεραρχικό σύστημα μπορεί να θεωρηθεί ιδιωτικές επιχειρήσεις, κρατήστε. οι επιχειρήσεις, ο στρατός, τα διάφορα ιδρύματα, συμπεριλαμβανομένων των εκπαιδευτικών και ιατρικών, η σφαίρα της εφαρμογής αυτής της αρχής είναι πολύ μεγάλη.
Ο Lawrence Peter πρότεινε τη θεωρία του με βάση το γεγονός ότι όλοι οι αρμόδιοι υπάλληλοι τείνουν να ανεβαίνουν στο γραφείο και οι ανίκανοι αυτοί παραμένουν σε ισχύ και όχι χαμηλότεροι (συχνά λόγω της απροθυμίας του διευθυντή να παραδεχτεί το λάθος του). Το σύστημα του Πέτρου έχει επανειλημμένα επικριθεί, αλλά έχει αρκετούς οπαδούς.
Επικοινωνιακή ανεπάρκεια
Αυτό το είδος ανικανότητας μιλά για την αδυναμία οικοδόμησης σχέσεων με άλλους ανθρώπους. Οι λόγοι για αυτό το είδος της ανικανότητας μπορεί να είναι πολλοί, θεωρούν μερικά από τα χαρακτηριστικά:
- Στερεότυπα, δηλαδή απλουστευμένες απόψεις για τους ανθρώπους και τις καταστάσεις, που ως εκ τούτου εμποδίζουν την κατανόηση των καταστάσεων και των ανθρώπων.
- Προβληματισμένη συμπεριφορά, μια τάση να απορρίπτεται κάθε ασυνήθιστο, διαφορετικό.
- Η συνήθεια της παραμέλησης των γεγονότων και η επιθυμία να συναχθούν συμπεράσματα χωρίς κατάλληλους λόγους.
- Σφάλματα κατά την κατασκευή φράσεων - ανακριβής επιλογή λέξεων, έλλειψη νοημοσύνης, αδύναμη πειστικότητα.
- Λανθασμένη επιλογή της συνολικής στρατηγικής και τακτικής επικοινωνίας.
Συχνά, όλα αυτά τα φαινόμενα οδηγούν στο γεγονός ότι ένα άτομο δεν μπορεί κανονικά να έρθει σε επαφή με άλλους, το οποίο συχνά εμποδίζει την προσωπική του ζωή και την επαγγελματική σφαίρα.
Συναισθηματική ανικανότητα
Υπάρχει επίσης μια τέτοια συναισθηματική ανικανότητα, η οποία περιγράφει την έλλειψη δεξιοτήτων ή το εξαιρετικά χαμηλό επίπεδο ανάπτυξης της διαχείρισης των συναισθημάτων. Αυτό συνεπάγεται το πρόσωπο που διαπράττει αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους χωρίς την παραμικρή εκτίμηση του συναισθηματικού πλαισίου.
Ένα ζωντανό παράδειγμα αυτής της κατάστασης είναι ένα δεσποτικό αφεντικό που συνηθίζει να αυξάνει τη φωνή του στους υπαλλήλους, να είναι αγενής, κλπ. Η συναισθηματική ανικανότητα οδηγεί σε απώλεια σεβασμού εκ μέρους των εργαζομένων και εμποδίζει την κατασκευή κάθε είδους σχέσης - τόσο στην εργασία όσο και στην προσωπική ζωή.