Σήμερα συναντά κανείς σπάνια ένα άτομο που δεν έχει ακούσει ποτέ τίποτα για την αρχή του Pareto. Αυτό λέγεται κατά τη διάρκεια της κατάρτισης σε πολλές εταιρείες, η αρχή αυτή περνά από στόμα σε στόμα ειδικοί σε πωλήσεις και διαφήμιση. Και όμως, τι είδους αρχή είναι αυτή;
Αρχή της αποτελεσματικότητας του Pareto
Ήδη από τον 19ο αιώνα, ο διάσημος οικονομολόγος από την Ιταλία, που ονομάστηκε D. Pareto, απέκτησε έναν καταπληκτικό κανόνα, ο οποίος επιτρέπει με ακρίβεια την περιγραφή των πιο διαφορετικών φαινομένων της ζωής. Παραδόξως, αυτή η μαθηματική μέθοδος εφαρμόζεται σε σχεδόν όλα τα δυνατά. Έκτοτε, δεν έχει διαψευσθεί και μέχρι τώρα το όνομα του κανόνα 80/20 ή η αρχή του Pareto είναι υπερήφανη.
Για να πούμε τον ορισμό, η αρχή της βέλτιστης Pareto είναι: το 80% της αξίας πέφτει σε αντικείμενα που αποτελούν το 20% του συνολικού αριθμού τους, ενώ μόνο το 20% της αξίας παρέχεται από το υπόλοιπο 80% των αντικειμένων από το σύνολο. Για να αντιληφθεί κανείς τον ορισμό είναι δύσκολο, ας δούμε τα παραδείγματα.
Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει μια επιχείρηση που πωλεί και έχει μια πελατειακή βάση. Σύμφωνα με την αρχή Pareto 20/80, λαμβάνουμε: το 20% αυτής της βάσης θα φέρει το 80% των κερδών, καθώς το 80% των πελατών θα φέρει μόνο το 20%.
Αυτή η αρχή είναι ισοδύναμη για ένα συγκεκριμένο άτομο. Από τις 10 περιπτώσεις που κάνετε σε μια μέρα, μόνο 2 θα σας φέρουν 80% επιτυχία στην περίπτωσή σας, και οι υπόλοιπες 8 περιπτώσεις - μόνο το 20%. Χάρη σε αυτόν τον κανόνα, είναι δυνατόν να διακρίνουμε τις σημαντικότερες περιπτώσεις από τις δευτερεύουσες και να χρησιμοποιούμε το χρόνο τους πιο αποτελεσματικά. Όπως καταλαβαίνετε, ακόμα κι αν δεν κάνετε τα υπόλοιπα 8 υπολείμματα, θα χάσετε μόνο το 20% της αποτελεσματικότητας, αλλά θα κερδίσετε το 80%.
Παρεμπιπτόντως, η κριτική της αρχής Pareto συνίστατο μόνο στην προσπάθεια να μετατοπιστεί ο λόγος κατά 85/25 ή 70/30. Αυτό συχνά λέγεται σε εκπαιδεύσεις ή εκπαίδευση σε εμπορικές επιχειρήσεις κατά την πρόσληψη νέων υπαλλήλων. Ωστόσο, μέχρι στιγμής καμία άλλη σχέση δεν βρίσκει τα ίδια αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τη ζωή του Pareto.
Η αρχή του Pareto στη ζωή
Θα εκπλαγείτε με το πώς η αρχή του Pareto συνδέεται στενά με όλες τις σφαίρες της ζωής μας. Ακολουθούν μερικά εντυπωσιακά παραδείγματα:
- Το 80% των ανθρώπων πέθανε στο 20% όλων των πολέμων στη Γη.
- Το 80% του φαγητού τρώγεται στο 20% των πιο διάσημων και μοντέρνων εστιατορίων.
- Το 80% των πλυντηρίων αντιπροσωπεύει το 20% των ενδυμάτων.
- Το 80% των προσπαθειών μας μας φέρνουν το 20% των φίλων και συγγενών μας.
- 80% του χρόνου κατά την ανάγνωση της εφημερίδας που ξοδεύουμε για την ανάγνωση 20% των δημοσιευμένων υλικών?
- Το 80% των χρόνων που χάθηκαν στην άδεια ασθενείας αντιπροσωπεύει το 20% των εργαζομένων της εταιρείας.
- Το 80% των εγγράφων απαιτείται μόνο στο 20% των καταστάσεων παραγωγής.
- Το 80% των τηλεφωνικών κλήσεων πραγματοποιούμε το 20% των συνδρομητών που έχουμε στο τηλέφωνο.
- Το 80% του καλύτερου χρόνου εκπομπής εμπίπτει στο 20% των τηλεοπτικών προγραμμάτων που αρέσουν στους θεατές.
- Το 80% της ακαθαρσίας συσσωρεύεται στο 20% της επιφάνειας του δαπέδου.
- Το 80% των αγορασθέντων προϊόντων αντιπροσωπεύει το 20% των ημερήσιων δαπανών μας.
- Το 80% των χρημάτων της χώρας συγκεντρώνεται στα χέρια του 20% του πληθυσμού.
Μια λίστα με αυτά τα παραδείγματα που απεικονίζουν την αθάνατη αρχή του Pareto μπορεί να συνεχιστεί επ 'αόριστον. Το πιο σημαντικό είναι, όχι μόνο να αποδεχτείτε αυτές τις πληροφορίες και να τις εκπλήξετε, αλλά και να μάθετε πώς να τις χρησιμοποιήσετε, διαχωρίζοντας σημαντικά θέματα από το να μην είναι πολύ σημαντικά και ενισχύοντας την αποτελεσματικότητά τους με οποιονδήποτε τρόπο.
Πάντα αξίζει να συνειδητοποιήσετε ότι μόνο το 20% των καθημερινών δραστηριοτήτων σας είναι πραγματικά σημαντικά πράγματα. Δεν είναι πάντοτε δυνατό να τα αναγνωρίσετε με ακρίβεια, αλλά εάν έχετε πάντοτε υπόψη σας τις πληροφορίες, θα παρατηρήσετε ότι έγινε ευκολότερη η άρνηση σημαντικών συναντήσεων, περιττών υποθέσεων και σπατάλης χρόνου. Συγκεντρώνοντας μόνο την κύρια, τη θεμελιώδη, μπορείτε να επιτύχετε τα επιθυμητά αποτελέσματα στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.